Доставка и оплата

Внимание!

1. При доставке клиент имеет право открыть и проверить качество продукции !

2. Работаем и доставляем заказы даже в ВЫХОДНЫЕ !

3. Большую часть заказов доставляем в день заказа !

Доставка по Москве :

Способ доставки внутри МКАД за МКАД
 Обычная ( в течение дня) 400 руб.  30 руб./км
Аксессуары (отдельно) 300 руб. 300 + 30 руб/км
 

Самовывоз: 

Возможен из нашего магазина по адресу: 

м. Улица 1905 года , Большой Трехгорный переулок, д.11 стр.2 

 

Доставка по России: 

Способ доставки Стоимость Наложенный платеж
Бесплатно Возможен
Бесплатно Возможен
Бесплатно Не возможен

Процедура покупки начинается с консультации технического специалиста магазина, который поможет прояснить:

  • Актуальную цену продукции на момент заказа (возможна скидка или участие позиции в акции).

  • Сроки доставки в вашем конкретном случае.

  • Наличие товара на складе.

  • Профессиональные технические вопросы, связанные с особенностью заказа, ваших пожеланий и требований.

  • Вопросы, связанные со схемой обработки вашего заказа – от выбора удобного для вас способа оплаты – до выбора оптимального средства доставки.

  • Вопросы гарантии, документов, подтверждающих качество, происхождение продукции и факт покупки, пр.  

Заказ

Для вызова менеджера вы можете использовать удобный бесплатный сервис: Обратный звонок. Если вы не нуждаетесь в консультации менеджера – можно зарегистрировать покупку в автоматическом режиме через меню “Корзина” в правом верхнем углу сайта.  

Компания Electrostreet заинтересована в том, чтобы товары, приобретенные в нашем магазине соответствовали вашим требованиям и пожеланиям наилучшим образом, поэтому мы бы рекомендовали вам все же связаться с менеджером и обсудить планируемую покупку с профессионалом. Очень возможно, что полученная информация поможет вам сделать лучший выбор с меньшими затратами.   

После приема вашего заказа менеджером, информация передается на склад нашего магазина, где осуществляется комплектация и проверка изделия на работоспособность и отсутствие внешних дефектов. Диагностика неисправностей проводится квалифицированными и опытными специалистами, что сводит погрешности и ошибки в “постановке диагноза” к минимуму.

Для того, чтобы исключить недоразумения и возможные необоснованные претензии факт проверки специалистом изделия на работоспособность снимается на видео, включая такие данные, как заводской номер, упаковку и прочую существенную информацию. Видео-файл сохраняется в течение месяца, что позволяет нам оперативно, а главное, объективно оценить правомерность претензии наших покупателей вследствие получения неработоспособного или некомплектного изделия. Случается, хотя и крайне редко, что факт порчи продукции имел место вследствие нарушений правил транспортировки.

По факту отправки товара согласованным с вами способом, ответственный менеджер сообщит номер товарной декларации, который понадобится для получения товара у курьера или в транспортной компании.

В случае, если по факту получения товара у вас возникнут вопросы, связанные с нюансами эксплуатации или сборки изделия, вы всегда можете обсудить их со специалистами нашей службы техподдержки или мастерами доступного сервисного центра.   

Помимо бесплатного гарантийного ремонта и обслуживания всех товаров, купленных в нашем магазине и обеспечиваемых гарантией, мы готовы рассмотреть варианты платного обслуживания и ремонта электротранспорта, купленного в других магазинах. Диагностика неисправности и ремонт изделия осуществляется в нашем сервисном центре в Москве.

Оплата

Комфортный выбор и разнообразие вариантов оплаты продукции – одно из условий безопасной, быстрой и необременительной покупки. Понимая это, мы обеспечили для своих клиентов все возможности для такого выбора.

Как резидент РФ, Вы можете оплатить товар:

  • Перечислив средства на карту Visa, Master-Card через интернет-банкинг.

  • Внеся наличные по платежным реквизитам Visa, Master-Card через терминал пополнения.

  • Оплатить заказ наложенным платежом по факту получения в транспортных компаниях.

  • Банковским переводом на расчетный счет.

  • Наличными в офисе компании или при получении курьером.

Как нерезидент РФ, Вы можете оплатить товар:

  • денежным переводом по системе Western Union (www.westernunion.ru)

  • денежным переводом по системе "Золотая корона" (www.perevod-korona.com)

  • другим удобным вам и предварительно согласованным с компанией способом.

Счет на оплату вы можете получить у менеджера при оформлении заказа.


Покупка в кредит


Уважаемые покупатели!

Вы можете воспользоваться услугами нашей компании, оплатив их в кредит. Сервис предоставляется компанией «Биржа Кредитов» www.bkred.ru, одним из лидеров рынка по онлайн-кредитованию. Процедура оформления услуги в кредит не займет у Вас много времени. Для этого необходимо:

  1. Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В кредит»
  2. Сотрудник Биржи Кредитов свяжется с вами и уточнит некоторые детали Вашей анкеты. На указанный Вами электронный адрес придет логин и пароль для доступа в Личный Кабинет, где вы всегда можете узнать о статусе вашей заявки.
  3. После этого курьер доставит в удобное для Вас место и время комплект кредитных документов.
  4. Товар вы получаете после подписания договора или перечисления денежных средств магазину.

Обратите внимание, что после подписания договора, деньги Вам не выдаются на руки, а перечисляются на расчетный счет нашей компании. Биржа Кредитов сотрудничает с восьмью крупнейшими банками России в области кредитования физических лиц на покупку в магазинах, что обеспечивает одобрение не менее 80% всех поступающих заявок. Всю дополнительную информацию Вы можете уточнить по телефону 8 800 775 16 40.

Условия кредитования:
  • гражданство РФ
  • возраст от 18 до 75 лет
  • стаж работы от 1 месяца (исключение - пенсионеры и студенты, получающие стипендию)
  • сумма кредитования от 3 000 до 750 000 рублей
  • кредит оформляется на срок от 6 до 36 месяцев.